Platform: De huidige en toekomstige versies van de Hoppa mobiele applicatie en webapplicatie, gericht op het verbinden van zelfstandige Werkers (freelancers/interimmers) met Bedrijven voor tijdelijke klussen, shifts of opdrachten.
Hoppa: De rechtspersoon ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer], die vraag en aanbod op de arbeidsmarkt samenbrengt door zelfstandige Werkers te koppelen aan Bedrijven.
Werker: Een natuurlijke persoon die als zelfstandige (freelancer/interimmer) via het Hoppa-platform opdrachten uitvoert voor Bedrijven, zonder arbeidsrelatie met Hoppa of het Bedrijf.
Bedrijf: De partij die via het Hoppa-platform opdrachten plaatst en zelfstandige Werkers inhuurt.
Overeenkomst: De overeenkomst van opdracht tussen Hoppa en een Bedrijf of Werker, op basis waarvan Hoppa tegen betaling Werkers koppelt aan Bedrijven of Werkers toegang krijgen tot opdrachten.
Website: De huidige en toekomstige versies van de Hoppa-website (www.hoppa.works), bedoeld om Bedrijven en Werkers te verbinden.
Wet DBA: Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties, gericht op het voorkomen van schijnzelfstandigheid.
Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Hoppa met Bedrijven en Werkers.
Algemene voorwaarden van Bedrijven of Werkers worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Hoppa behoudt zich het recht voor deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk of digitaal aan Bedrijven en Werkers medegedeeld en treden 14 dagen na kennisgeving in werking.
Indien een bepaling nietig of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen treden in overleg om een vervangende regeling te treffen die de strekking van de oorspronkelijke bepaling benadert.
Artikel 3: Totstandkoming, Duur en Beëindiging Overeenkomst
Een Overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of digitale aanvaarding van een aanbod van Hoppa of door feitelijke uitvoering van diensten (bijv. het plaatsen van een opdracht of het accepteren van een Werker).
De Overeenkomst eindigt bij rechtsgeldige beëindiging van de opdracht, bij schriftelijke opzegging of bij overtreding van deze voorwaarden.
Hoppa levert een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
Bij beëindiging zijn Bedrijven verplicht alle verschuldigde tarieven tot dat moment te voldoen.
Artikel 4: Leeftijdsvereisten
Werkers dienen minimaal 18 jaar oud te zijn om zich als zelfstandige te registreren op het Hoppa-platform, in overeenstemming met de vereisten voor zelfstandig ondernemerschap in Nederland.
Bedrijven dienen ervoor te zorgen dat opdrachten geschikt zijn voor zelfstandige Werkers en voldoen aan wettelijke vereisten.
Artikel 5: Betaling en Wanbetaling
Hoppa factureert Bedrijven periodiek voor de bemiddelingsdiensten op basis van het overeengekomen tarief van de Werker. Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden, zonder verrekening of korting.
Klachten over facturen dienen binnen 7 dagen na factuurdatum schriftelijk te worden gemeld. Na deze termijn vervalt het recht op reclameren.
Bij wanbetaling is het Bedrijf zonder ingebrekestelling in verzuim en verschuldigd:
Een rente van 1,5% per maand over het openstaande bedrag.
Buitengerechtelijke incassokosten van minimaal 15% van de hoofdsom.
Hoppa kan bij financiële risico’s een voorschot of zekerheidsstelling eisen. Bij niet-nakoming kan Hoppa de dienstverlening opschorten of de Overeenkomst beëindigen.
Artikel 6: Wet DBA en KvK-Registratie
Hoppa waarborgt dat Werkers als zelfstandigen opereren en voldoen aan de eisen van de Wet DBA. Werkers dienen bij registratie een geldig KvK-nummer en BTW-nummer te verstrekken en verklaren dat zij geen schijnzelfstandigheid creëren.
Bedrijven en Werkers zijn verantwoordelijk voor het gebruik van een door de Belastingdienst goedgekeurde modelovereenkomst van opdracht, die de zelfstandigenstatus van de Werker waarborgt. Hoppa kan een standaardmodelovereenkomst beschikbaar stellen.
Bedrijven dienen bij registratie een geldig KvK-nummer te verstrekken en garanderen dat zij voldoen aan alle wettelijke verplichtingen als opdrachtgever.
Hoppa is niet aansprakelijk voor boetes of naheffingen wegens schijnzelfstandigheid, tenzij deze het gevolg zijn van nalatigheid van Hoppa.
Artikel 7: Aansprakelijkheid
Hoppa is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door Werkers, aangezien zij als zelfstandigen opereren en niet onder leiding en toezicht van Hoppa of het Bedrijf vallen.
Indien Hoppa aansprakelijk is, is de aansprakelijkheid beperkt tot het gefactureerde bemiddelingstarief voor de betreffende opdracht of, indien hoger, de uitkering van Hoppa’s verzekering.
Bedrijven en Werkers zijn verantwoordelijk voor het afsluiten van adequate aansprakelijkheidsverzekeringen en vrijwaren Hoppa voor aanspraken van derden.
Hoppa is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of gemiste besparingen.
Artikel 8: Geheimhouding
Bedrijven en Werkers verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij via het platform verkrijgen, tenzij openbaarmaking wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor uitvoering van de Overeenkomst.
Bij schending van de geheimhoudingsplicht is de overtreder aansprakelijk voor alle daaruit voortvloeiende schade.
Artikel 9: Privacy en Identiteitscontrole
Hoppa verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Werkers uploaden een ID en selfie voor verificatie, die door Hoppa’s admin worden gecontroleerd om fraude en nepprofielen te voorkomen.
Bedrijven en Werkers zijn verantwoordelijk voor de rechtmatige verwerking van persoonsgegevens die zij via het platform ontvangen.
Bij een datalek meldt het Bedrijf dit binnen 24 uur aan Hoppa en de Autoriteit Persoonsgegevens. Hoppa informeert betrokken Werkers.
Hoppa is niet aansprakelijk voor boetes onder de Wet arbeid vreemdelingen. Bedrijven hebben een eigen controleverplichting voor de identiteit en werkvergunning van Werkers.
Artikel 10: Toepasselijk Recht en Geschillen
Op alle Overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Hoppa is gevestigd, na poging tot minnelijke schikking.
Hoofdstuk 2: Voorwaarden voor Bemiddeling Zelfstandige Werkers
Artikel 11: Tijdverantwoording
Facturatie aan Bedrijven geschiedt op basis van door Bedrijven en Werkers goedgekeurde digitale urenregistraties in de Hoppa-app, gekoppeld aan het overeengekomen tarief.
Bedrijven zijn verantwoordelijk voor correcte en tijdige goedkeuring van uren.
Bij geschillen over uren prevaleert de registratie van de Werker, tenzij het Bedrijf anders bewijst.
Werkers factureren Bedrijven rechtstreeks voor hun diensten, tenzij anders overeengekomen. Hoppa factureert enkel het bemiddelingstarief.
Artikel 12: Plaatsing en Annulering Opdrachten
Bedrijven plaatsen opdrachten met duidelijke omschrijving, tarief, locatie en tijden. Deze worden zichtbaar in de mobiele app van Werkers.
Werkers kunnen een ander tarief voorstellen, dat het Bedrijf in de webapp kan accepteren of afwijzen.
Annulering van een opdracht dient minimaal 48 uur van tevoren te geschieden. Bij latere annulering is het Bedrijf een vergoeding verschuldigd gelijk aan 50% van het overeengekomen tarief, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 13: Arbeidsomstandigheden
Bedrijven zorgen voor veilige arbeidsomstandigheden conform artikel 7:658 BW en vergoeden schade aan Werkers of Hoppa bij niet-nakoming, voor zover de Werker niet aansprakelijk is als zelfstandige.
Bedrijven vrijwaren Hoppa voor aanspraken van Werkers of derden wegens onveilige arbeidsomstandigheden.
Artikel 14: Tarieven Werkers
Het tarief van de Werker wordt vrij onderhandeld tussen de Werker en het Bedrijf via het platform en vastgelegd in de opdrachtbevestiging.
Hoppa ontvangt een bemiddelingstarief, gebaseerd op een percentage van het overeengekomen tarief of een vast bedrag, zoals vermeld in de Overeenkomst.
Tariefwijzigingen door marktontwikkelingen of wettelijke verplichtingen worden doorberekend aan Bedrijven na voorafgaande kennisgeving.
Artikel 15: Bemiddelingstarieven
Bedrijven betalen Hoppa een bemiddelingstarief voor elke succesvolle koppeling, zoals vastgelegd in de Overeenkomst.
Tarieven worden jaarlijks aangepast op basis van de Consumentenprijsindex (CPI) en interne kostenontwikkelingen. Bedrijven worden hierover vooraf geïnformeerd.
Artikel 16: Rechtstreekse Opdrachtrelatie
Bedrijven mogen binnen 12 maanden na beëindiging van een opdracht geen rechtstreekse opdrachtrelatie aangaan met een Werker zonder toestemming van Hoppa, op straffe van een boete van €20.000.
Bij toestemming is een vergoeding verschuldigd van 20% van het laatst overeengekomen tarief van de Werker, vermenigvuldigd met 1.040 uren, minus reeds gefactureerde bemiddelingstarieven.
Artikel 17: Vervanging en Annulering door Werkers
Werkers kunnen vervanging aanvragen voor een geaccepteerde opdracht. Dit wordt via de app aan andere Werkers en het Bedrijf gecommuniceerd.
Bij annulering door een Werker zonder tijdige vervanging kan Hoppa de Werker tijdelijk uitsluiten van het platform.
Hoofdstuk 3: Gebruikersvoorwaarden Platform
Artikel 18: Gebruik Platform
Door registratie gaan Bedrijven en Werkers akkoord met deze voorwaarden en de privacyverklaring.
Gebruikers zijn verantwoordelijk voor de juistheid van verstrekte informatie (inclusief KvK- en BTW-nummers) en de beveiliging van hun account.
Het is verboden het platform te gebruiken voor concurrerende of onrechtmatige doeleinden, zoals het omzeilen van bemiddelingstarieven.
Artikel 19: Intellectuele Eigendom
Alle rechten op het Hoppa-platform, inclusief software, logo’s en databases, behoren toe aan Hoppa.
Gebruikers mogen geen content kopiëren, reproduceren of reverse-engineeren zonder schriftelijke toestemming.
Artikel 20: Aansprakelijkheid Platform
Hoppa streeft naar nauwkeurige informatie, maar is niet aansprakelijk voor onvolledigheden, technische storingen of schade door onrechtmatig gebruik van het platform.
Gebruikers vrijwaren Hoppa voor schade door hun gebruik van het platform.
Artikel 21: Slotbepalingen
Klachten over het platform dienen schriftelijk te worden gemeld via info@hoppa.nl.
Hoppa behoudt zich het recht voor accounts te blokkeren bij overtreding van deze voorwaarden.
Hoppa kan content verwijderen die in strijd is met deze voorwaarden of schadelijk is voor Hoppa, Bedrijven of Werkers.
.png)
